Pomoc & Návody

Přehrávání videa

Zkuste znovunačíst stránku (např. klávesou F5) a pusťte video znovu. Pokud problém přetrvává použijte tlačítko „Report“ u videa a napište, že nesedí obraz se zvukem. Problém vyřešíme.

Zkuste znovunačíst stránku (např. klávesou F5) a zkuste to znovu. Pokud je tato chyba u více videí, je možné, že jsou offline servery na kterých jsou videa uloženy. Pokud problém přetrvává použijte tlačítko „Report“ u videa a napište nám. Problém vyřešíme.

Video je zřejmě smazané. Použij tlačítko „Report“ u videa a napiš nám, že video nefunguje. Problém vyřešíme.

Reklamy

Po kliknutí na video vyskočí reklamy (max 2-3), těchto reklam si nemusíš všímat a můžeš je klidně zavřít. Pokud nejde okno s reklamou zavřít, je potřeba ještě potvrdit kliknutím v malém vyskakovacím okně uvnitř reklamy.

Nově při pouštění videa se zobrazí ve spodní části reklama, kterou stačí zavřít.

Bohužel toto neumíme ovlivnit. Vyskakovací reklamy u přehrávání videa jsou dané poskytovatelem videí a neumíme je změnit.

Titulky

Pokud je u epizody seriálu nebo filmu štítek „Titulky se připravují“ tak titulky ještě nejsou hotové (toto se zobrazuje také u přehrávače videa). Pokud u epizody nebo filmu nic není, je video s titulkama nebo dabingem.

Pokud by někde byla chyba použijte tlačítko „Report“, problém vyřešíme.

Titulky překládají české a slovenské portály jako je edna.cz, serialzone.cz, titulky.com, opensubtitles.org atd… Všechny titulky jsou zdarma a volně dostupné ke stažení.

To ti nedokážeme přesně říct, jak jsme již psali, titulky překládají české a slovenské portály, jakmile jsou hotové, jsou přidány do videa.

Titulky by se měly načíst automaticky, pokud se titulky nezobrazují můžete je zapnout kliknutím na tlačítko „CC“ v přehrávači a vybrat „cs“. Pokud po kliknutí na CC není nic k vyběru, nejsou titulky prozatím k dispozici a je potřeba počkat než budou hotové.

Pokud sis titulky zapl a stejně se nezobrazují, použij tlačítko „Report“ v přehrávači a napiš nám.

*Některá videa mají titulky vložené přímo ve videu.

Nefunguje TV Online

  1. Přehrávač hlásí chybu: 
    This video file cannot be played.(Error Code: 232012)
    Řešení:
    Nainstalujte si prohlížeč Safari (ke stažení zde), spusťte TV Online v Safari prohlížeči
  2. Pokud ani tak nelze TV Online spustit, je možné že televize momentálně online nevysílá
  3. V dalších případech dejte report a napište nám v čem je problém